2011 yılından bu yana sevgi ile hizmet veriyoruz. Bizim için en büyük değer müşterilerimizi memnun etmektir. Her ürünümüz standart ölçüde olup bay ve bayan için uyumludur. Böylelikle uyumsuz bir ürünle karşılaşmıyorsunuz. Gerçek doğal taşlar olduğuna dair garanti belgesi ve orijinallik sertifikası gönderiyoruz. Bizimle ( 0 850 840 70 10) Kurumsal Hattımız Üzerinden İletişim kurabilirsiniz. Alışverişlerinizde 6 aya kadar taksit imkanı sunuyoruz. 99 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti ödemiyorsunuz. Sıkça sorulan sorular bölümünden detaylı olarak bilgilerimize ulaşabilirsiniz.

Detaylı bilgilere ihtiyacınız olduğunda firmamıza 10:00-18:00 arasında ulaşabilirsiniz. Tüm resmi kurumlarda kaydımız bulunmaktadır. Sitemizin altındaki karekoda tıklayarak Türkiye e-ticaret bakanlığı tarafından (ETBİS - Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) tarafından doğrulanmış ve onaylı bir site olduğumuzu göreceksiniz. Kurulduğumuz günden bu güne 256.000 rekor sipariş sayımız ile sizlere kaliteli hizmet sunmaktayız. Şikayet platformları üzerinde şikayetimiz bulunmamaktadır. Tüm doğal taşlarımız gerçek ve 1.kalite olup adınıza garanti belgesi ve orijinallik sertifikası ile gönderilmektedir. Telefon numaramız, WhatsApp hattımız ve mail adresimiz herkese açıktır. Marka patentli bir firma olarak marka patent belgemizi inceleyebilirisiniz. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’na bağlı, E-Ticaret Bilgi Platformu‘na kaydımız bulunmaktadır.

Firmamızın yorumları sitemiz üzerinden alışveriş gerçekleştiren gerçek müşteri yorumlarıdır. Müşterilerimizin siparişi teslim aldığında ki duygu ve düşüncelerinden ibarettir. ''Google My Business'' (İşletme) Müşteri Yorumları; Bir internet sitesinden yapılan alışverişe göre google üzerinde yapılan anket ve yoruma dayalı bir sistemdir. Temeli Google Maps üzerine dayalı bir yorum toplama sistemidir. Google arama sayfası üzerinden ''Tesbih Atölyesi'' şeklinde arama yaptığınızda arama sonuçlarında gözüken işletme sayfamıza yorum yapabilir ve müşteri yorumlarımızı okuyabilirsiniz. Aşağıdaki linkten Google İşletme yorumlarımıza ulaşabilirsiniz;
Tesbih Atölyesi® – Google İşletme Yorumları

İnternet sitemizde kredi kartı ile yapılan alışverişler 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Ayrıca kart bilgileriniz direkt banka veri tabanına ulaştığı için tarafımıza her hangi bir şekilde kaydedilmemekte ve başkaları tarafından kullanılmasına izin verilmemektedir.

Ürünlerimizin tamamı orijinaldir. Ürün Fotoğraflarında görüldüğü gibi  sizlere teslim edilmektedir. Ürünlerimiz hakkında şikayetinizde 1 hafta içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Sitemiz üzerinden yapılan 256.000 Alışveriş sayısı kendimize olan güvenimizi ortaya koyuyor. Bizlere olan güveniniz ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

İnternet adresimizde ''Kredi kartı'' seçeneğimiz olduğu gibi ''Havale'' ve ''Eft'' yoluyla da satın alabilirsiniz.

Güvenle tüm banka kartı ve kredi kartı, 6 aya varan taksit imkanı ile kart kullanmıyorsanız ''Eft - Havale'' yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular'dan biriHer gelen siparişe özel olarak hazırladığımız her bedene uygun taşlardan hazırlanan takı ve aksesuarlardan yapıldığı için kapıda ödemeye uygun değildir. Bizim satıcı olarak maalesef yaşadığımız mağduriyetler söz konusudur. Bu sebeple kapıda ödeme sistemi bulunmamaktadır. Sipariş verdiğiniz ürünün aynısı gönderilmektedir. Bu konularda sizlerden daha hassas davrandığımızı bilmenizi isteriz. İade talebi oranımız 300 siparişte bir adettir yani yok denecek kadar azdır.

Bankanızın uyguladığı vade farkları çerçevesinde, 6 aya kadar siparişinizi taksitlendirebilirsiniz.

Hafta içi mesai saatleri içerisinde saat 15:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün Afyonkarahisar ofisimizden kargoya verilir. ''1-3'' İş günü içerisinde elinize ulaşır.Kargonun yapıldığı gün takip numarası linki ''SMS'' ve ''MAİL'' olarak siz değerli müşterilerimize iletilir. Tüm türkiye için kargo ücreti 99 TL altı siparişlerde kargo 13,90 - ''(99 TL üzeri siparişlerinizde Kargo Ücretsizdir''.)

Değerli müşterimiz, siparişiniz hazırlandıktan ve kargo şirketine teslim edildikten sonra aynı gün içerisinde Sipariş Takip numaranız sizlere (SMS ve MAİL) yolu ile link halinde iletilecektir. Sizlere gönderilen linke tıklayarak kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak öğrenebilirsiniz

Sizlere sunmuş olduğumuz ürünler Tesbih Atölyesi Atölyelerinde tasarım ekibimiz tarafından özen ile hazırlanmakta her yetişkine ayarlanabilir boyutta gönderilmektedir. Tüm ürünlerimizin boyutu standart ve ayarlanabilir ölçüde olduğu için ölçü konusunda bir problem yaşamayacaksınız.

Aras Kargo iş ortağımızdır. Değerli Müşterimiz, Siparişlerinizi özen ile hazırlamaktayız.

Siparişlerinizi özel koruyucu havalı baloncuklar ile sararak hiç bir şekilde zarar gelmeyecek şekilde kutuluyoruz. Kargo şirketine içerisinde kırılacak bir malzeme olduğunu ve dikkatle taşınması gerektiğini belirtiyoruz. Kargoların üzerine yapıştırdığımız ''Dikkat Kırılır'' etiketi ile kargo personelleri siparişlerinizi taşırken çok daha dikkatli oluyor bu sebeple en ufak bir ezilme söz konusu olmuyor. Bu durumda zarar gelmesi çok çok düşük bir ihtimaldir. Fakat ürüne kargo şirketi kaynaklı zarar geldiğini düşünüyorsanız paketi kargo şirketine geri teslim etmeniz ve bizlere bilgi vermeniz takdirde yeni ürününüz adınıza kargolanacaktır.

Evet üyeliksiz alışveriş yapabilirsiniz.

(Üye ol) duğunuzda siparişiniz ve kargo durumunuz hakkında ilgili detaylı bilgiler mail adresinize gönderilmektedir. Özel günlerde kampanya ve hediye çeki tanımlanmaktadır. Kampanyalardan haberdar olmak ve indirimlerden yararlanmak için sitemize üye olabilir ve mail aboneliğinizi aktif bırakarak haberdar olabilirsiniz.

Bizim için her sipariş oldukça özeldir. E-ticaret sitemize ve siz değerli müşterilerimize özel olarak odaklanıp kaliteli hizmet sunmaktayız. Sipariş öncesi ve sonrası müşterilerimizle ilgilenmeliyiz. Bu sebeple e ticaret sitemizden ve n11, trendyol, gittigidiyor vs. pazaryerlerinden satış sağlamaktayız. Bunun haricinde mağazalarda satışımız yoktur.

Tesbihatolyesi.com.tr'den yurt dışına satışımız bulunmaktadır. Bunun için sitemize üye olup sepetinizi oluşturduktan sonra 0 (850) 840 70 10 WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçiniz. ''Yurt dışı kargo ücreti'' ve ''gümrük ücreti'' hesaplanacak sipariş tutarınıza eklenecek ve size bilgi verilecektir. Ödemenizi (western union) ve (havale-eft) seçeneği ile yapabileceksiniz.

Siparişinizi tamamlarken adres bilgilerinizi girdikten sonra sitemizde hediye paketi seçeneği ve hediye notu bölümü bulunmaktadır. Buradan dilediğiniz hediye notunu girebilir ve hediye paketi seçeneğini seçebilirsiniz. Ücretsiz bir şekilde ürünleriniz özenle hediye paketi yapılır ve içerisinde hediye notu eklenir.

Ürünlerimiz resimde göründüğü gibi birebir aynı şekilde kargo şirketine teslim edilmektedir. Gönderilmeden önce kırık, ezik, çatlak gibi durumlar kontrol edildikten sonra sizlere gönderilir. Ürünlerde bir hata veya problem fark ederseniz eğer bu durum kullanıcı hatası değilse destek ekibimiz tarafından ürenlerin incelenmesi için mail atmanız gerekmektedir. 1 hafta içerisinde iade ve değişim hakkınızı kullanmak için bizlere  destek@tesbihatolyesi.com.tr mail atarak iade ve değişim talebinde bulunmak istediğinizi ürünlerin fotoğrafı ile detaylı mail atarak iletebilirsiniz ürün incelenir ve gereken işlem yapılır.

Doğal taş ve kehribar ürünlerinizi, elinize aldığınızda kullanmadan önce temizliğini mutlaka belirli aralıklarda yapmalısınız. Taşlarınıza başkalarının dokunmasına izin vermemelisiniz. Özellikle doğal taşlar ve kehribar taneleri kullanan kişinin negatif enerjilerini üzerinde barındırırlar. Bu olumsuz enerjileri temizlemenin basit yöntemleri vardır. Doğal taşların temizliğini 4 element ile yapmaktayız bunlar: ''Su, ateş, toprak, hava'' bu aşamada en çok kullandığımız yöntem sudur. Akan su altında 30 sn ile 1 dk arası temizliğini 3-4 güne bir yapabilirsiniz. Bu yöntem taşın üzerindeki negatif enerjileri arındıracaktır.

Sadece Tesbihatolyesi.com.tr adresimizden alışveriş yapabilirsiniz. Perakende mağazamız bulunmamaktadır.

Tesbihatolyesi.com.tr olarak toptan satış yapmaktayız. Toptan sitemize üye olmak için sitemizin en alt kısmında bulunan ( Bayilik Başvuru Formu )'nu doldurmanız yeterli olacaktır. İlgili ekibimiz sizlerle en kısa zamanda iletişime geçip sizi toptan satış kanalımıza yetkili bayi olarak ekleyecek ürünlerimizi %18-20 arası indirimli fiyatlara sahip olabileceksiniz.